Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Auf dieser Seite werden die wichtigsten Fragen beantwortet.

Energieträger Strom

Was ist Naturstrom?

Bekomme ich bei der TWS umweltfreundlicheren Strom als von anderen Anbietern?

Wofür steht das Stromsee-Modell?

Was ist der Unterschied zwischen Netzbetreiber und Stromversorger?

Alles rund um Ihren Vertrag

Was bedeutet die EnergiepreisgarantiePlus beim Strom?

Wie wird mein monatlicher Abschlag berechnet?

Woher weiß die TWS meinen Zählerstand bei Preisänderungen innerhalb eines Abrechnungszeitraums?

Grundversorgung

Was ist die Grundversorgung?

Wechsel des Stromanbieters

Wie kündige ich bei meinem bisherigen Stromanbieter?

Werde ich beim Wechsel ein paar Tage ohne Strom dastehen?

Kann ich als Mieter den Anbieter wechseln?

Wie lange dauert es, bis ich Ihren twsNaturstrom beziehen kann?

Welche Vorteile habe ich, wenn ich twsNaturstrom bestelle?

FAQ Elektromobilität TWS

Wo kann man laden?

Wie lange dauert es?

Welche Stecker gibt es?

Wie weit komme ich mit einer Ladung?

Was bedeutet Rekuperation?

Ist das Laden an einer Haushaltssteckdose sicher?

Kann ich meinen Solarstrom zum Aufladen meines E-Autos nutzen?

Welche Förderungen/steuerlichen Vorteile gibt es beim Kauf eines E-Autos?

Sollte eine Frage offengeblieben sein, dann schreiben Sie uns einfach eine Nachricht